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Ser advogado iniciante nem sempre é fácil, uma vez que o profissional se depara com novos desafios e muitas vezes não sabe como enfrentá-los.
Para que o advogado não cometa equívocos que tornam o caminho para o sucesso ainda mais longo, listamos alguns erros comuns e de fácil resolução. Confira e saiba como evitá-los para que não prejudiquem a carreira!
1. Negligenciar o atendimento ao cliente
A relação com o cliente deve ser sempre cultivada, e um bom atendimento é fundamental para conquistá-lo. Por isso, desde o primeiro contato o advogado deve buscar ser cordial e realizar um serviço personalizado.
Responder os e-mails, retornar as ligações, ser pontual, prestar esclarecimentos e sanar todas as dúvidas com calma e paciência são atitudes que demonstram compromisso e ganham a confiança do cliente.
2. Cometer erros de cobrança
No momento da contratação o advogado deve comunicar ao cliente os valores dos honorários contratuais com clareza, bem como a sua forma de pagamento — se será à vista ou parcelado e quando deve ser realizado.
Além disso, também é importante esclarecer sobre os honorários sucumbenciais, que pertencem ao advogado, bem como sobre o pagamento das custas processuais.
Para evitar problemas futuros, é indicado que o profissional elabore um contrato escrito que deve ser assinado por contratante e contratado.
3. Perder os prazos processuais
Esse erro é capaz de manchar a carreira profissional do advogado e prejudicar, de maneira irreversível, o cliente — que pode perder um direito ou ter insucesso na ação.
Para não cometê-lo, o advogado deve sempre estar atento às publicações e à contagem dos prazos. Calendários e agendas devem ser consultados diariamente para que ajudem o profissional a lembrar de datas importantes.
4. Esquecer do planejamento
Ter um bom planejamento estratégico é uma maneira de prevenir que o profissional se esqueça de suas tarefas, pois, muitas vezes, na tentativa de realizar diversas atividades ao mesmo tempo, não consegue dar o seu melhor nos trabalhos mais importantes.
O planejamento proporciona uma rotina organizada. Assim, para ter tranquilidade e segurança, o advogado deve planejar todos os detalhes profissionais do seu cotidiano: as estratégias que deseja utilizar em seus processos, suas idas ao fórum e como pretende realizar suas audiências, por exemplo.
5. Não buscar clientes
Os clientes dificilmente vão bater à sua porta. Para conquistar espaço no mercado, é preciso ir atrás.
Aprenda a captar clientes na advocacia.
O advogado iniciante pode realizar networking e buscar colegas de profissão que atuam em outras áreas para que criem parcerias e indiquem clientes um ao outro quando souberem de algum conflito que não é de sua especialidade.
Fazer correspondência jurídica e participar de eventos da área também são meios interessantes para conhecer outros profissionais e aumentar a rede de clientes e parceiros.
6. Não realizar marketing jurídico
O marketing jurídico é um modo de tornar o advogado iniciante visível e, apesar das restrições impostas pelo Código de Ética e Disciplina da OAB, é possível realizá-lo sem infringir nenhuma norma.
O profissional que não realiza a sua promoção tem maior dificuldade para encontrar novos clientes.
Atualmente, a internet pode ser utilizada como ferramenta de divulgação porque facilita a aproximação com o cliente. Nesse sentido, o advogado pode criar um perfil profissional nas redes sociais para divulgar o seu trabalho ou montar um site para o seu escritório, por exemplo.
Ao ficar atento aos itens descritos e procurar evitá-los, o advogado iniciante se previne de problemas e dificuldades que poderia encontrar pelo caminho. Além de demonstrar que é um profissional competente e comprometido, o que fideliza os clientes e ajuda a construir seu nome no mercado.
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