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Você certamente já ouviu falar sobre a Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD. Em poucas palavras, trata-se de uma lei que tem como objetivo proteger os dados das pessoas, extinguindo ou, pelo menos, minimizando o máximo possível o vazamento desses dados.
Considerada um dos grandes marcos em relação à privacidade de dados no Brasil, as empresas precisam estudar a LGPD com bastante cautela para se adequarem, já que uma mínima falha pode trazer graves consequências.
Vale lembrar que a lei já está em vigor desde setembro de 2020. Neste texto, apontamos os 5 maiores erros que podem acontecer caso não haja o estudo correto da LGPD. Acompanhe e previna-se!
1. Coleta e tratamento incorreto dos dados
Agora, é preciso o consentimento do cliente em diversos aspectos em relação aos seus dados e à sua privacidade, portanto, é preciso ter atenção à forma de recebê-los e tratá-los em sua empresa.
É preciso deixar claro, por exemplo, porque tais dados estão sendo solicitados, além de permitir que o titular possa acessar e controlar os seus dados quando quiser.
Letras miúdas, termos grandes e pouco objetivos e botões como “OK” e “ACEITO”, que induzem a uma aceitação automática, não são permitidos.
2. Uso de dados de forma ilegal
É fato que o maior objetivo da LGPD é proteger a privacidade dos dados das pessoas, mas isso vai muito além do vazamento. Todas as empresas, independentemente do tamanho e das políticas de segurança, devem estar atentas à segurança e à integridade desses dados — o que vai além do compartilhamento ou de uma possível comercialização deles.
Os usos ilegais das informações podem ocorrer por um simples despreparo das equipes responsáveis. Lembre-se de que existem os dados pessoais (como nome, endereço, e-mail, IP, entre outros) e os dados sensíveis (que dizem respeito a dados bancários, religião, sexo, etnia, posicionamento político etc.)
3. Vazamento de dados
Como a LGPD visa minimizar o vazamento de dados das pessoas no ambiente virtual, é preciso estudar com cuidado como esses vazamentos podem acabar acontecendo, seja por falta de preparo dos responsáveis ou por problemas de segurança nas redes da empresa.
Isso porque, de acordo com a lei, qualquer dado vazado ou problema de segurança que comprometa os dados dos clientes devem ser relatados imediatamente às autoridades responsáveis.
4. Prejuízos às empresas
Em primeiro lugar, os problemas para a empresa que vazar algum dado, ainda que não seja de forma intencional, serão percebidos diretamente no caixa.
Considerado como infração, o vazamento pode levar a multas correspondentes a 2% do valor total do faturamento da empresa ou limitadas a R$ 50 milhões por cada infração.
Também poderá ser proibida a atividades relacionada ao tratamento de dados.
5. Riscos à reputação profissional
Atualmente, manter uma boa imagem no mercado é fundamental para a saúde do negócio. Em questões de segundos, a reputação de uma empresa pode ser prejudicada de forma incontornável nas redes sociais, por exemplo.
Com o assunto da LGPD e os problemas de vazamento de dados em alta em nossa sociedade, ter a sua marca relacionada a essa falha pode ser fatal para os negócios.
Esses são apenas alguns erros que podem acontecer caso a sua empresa se recuse a estudar a LGPD de uma forma minuciosa. Felizmente, você não precisa se apoiar apenas em conteúdos vagos para conhecê-la. O curso de Professional Development em Proteção de Dados da Ambra University, por exemplo, ministra à sua equipe tudo o que é preciso saber para se adequar à lei e evitar quaisquer tipos de transtornos ou penalidades.
Esperamos que este conteúdo tenha ajudado você. Para continuar se informando sobre o tema, conheça as principais dúvidas sobre a LGPD.