Solução de conflitos em tempos de pandemia: ODR como experiência de sucesso para solução...
Carolina Barrocas
Daniel Brantes Ferreira
Demi Peters-Panko
1. Introdução
Em tempos de Corona Vírus e fechamento dos Tribunais a proibição de procedimentos de solução de litígios (judiciais e...
Brainstorming na mediação de conflitos: 5 passos para aplicar
Você acredita no poder do brainstorming? Em uma tradução livre para o português, o termo inglês poderia ser definido como "tempestade de ideias". Já...
Aprenda o que é escuta ativa e como utilizar essa técnica na mediação de...
A escuta ativa é um método de comunicação que pode ser muito eficiente no trabalho de mediação. Ela engloba o foco de escutar atentamente o interlocutor e...
O que é mediação online e quando usar essa opção
A mediação online foi criada com a finalidade de tornar o processo mais ágil, mais amigável e menos formal com o auxílio da tecnologia. Isso porque...
O que é a técnica caucus e como utilizá-la na mediação de conflitos?
A mediação é um processo muito usado como forma de auxiliar as partes em uma situação de conflito para promover que elas mesmas encontrem...
Entenda como funciona o acordo extrajudicial
Fechar um acordo extrajudicial antes de recorrer à Justiça pode ser uma boa alternativa para quem busca soluções rápidas e econômicas para determinado problema.
Trata-se de um acordo...
Saiba como usar a técnica de parafraseamento na mediação de conflitos
A técnica do parafraseamento na mediação dos conflitos é uma das estratégias mais importantes para o sucesso. Com ela, você emite um discurso sempre...
Veja como usar o rapport na solução de conflitos
A técnica rapport é utilizada com a finalidade de tornar qualquer negociação mais simples, por ser capaz de criar um maior sentimento de empatia entre as pessoas e, assim,...
As fases da Mediação
A mediação conta com, basicamente, 3 fases que são:
Pré-MediaçãoCompreensão do casoResolução
Essas sessões terão o mesmo tempo de duração e serão realizadas uma após a...
Os Princípios da Mediação de Conflitos
A mediação é um recurso implementado com a finalidade de fazer com que os envolvidos que estão em litígio consigam realizar uma autocomposição dentro do processo...